3月15日,柚香谷创始人宋伟在柚香谷官方微信公众号上发文,开宗明义说道:“作为一个有近三十年快消品行业经历的从业者,对‘捧娃踩农’现象的思考。”
他在文中写:“我本可以不写这篇稿件,因为迎合最安全,但就是这样的沉默,让整个中国的营商环境越来越差,违背市场规律,这是大家愿意看到的吗?”
3月16日,在时长近十分钟的视频中,宋伟自己出镜,回应了大家对15日文章的质疑,比如这时候发文章是不是在蹭流量?是不是捧一踩一?为什么这时候要跳出来说话?
他说:“在自己家的微信公众号上发表我对一个社会现象的观点和看法,怎么就是蹭流量了呢,难道我没有发言权吗?”
“真正的爱国,是用自己的实际行动,干好自己的日常工作。绝对不能对你根本不了解的人和事,做出轻率的评价。”
一是评价一家公司的优劣,要看看市场和消费的人对其产品和服务的评价、看长期资金市场对其估值。喜欢、拥戴或否定、讨厌一个品牌和企业,用消费行动去投票就可以了。
二是不应把企业家个人的消费习惯、经营策略甚至是竞争手段问题上升到道德高度来说,企业所承担的社会责任也不应拿来作比较、甚至道德绑架。
三是企业的合法性、经济贡献不以国籍论,更不应挑起民族对立。这不仅与国家扩大开放、鼓励竞争的政策背道而驰,更会在国际社会上留下排外、封闭的负面印象。
从做蜂蜜柚子茶起步,宋伟2007年就与浙江衢州的常山县结缘,后来调整发展趋势,引种香柚,结合常山特产胡柚研发双柚汁。自2021年6月上市起,双柚汁从常山餐饮市场起步,很快成为长三角市场的网红产品,带动当地农民增收。
在那次采访中,双柚汁是怎么构思出来的,企业怎么样看待爆款、承接红利、面对市场之间的竞争,记者跟宋伟讨论了很多。他快人快语、思路清晰,坚信“好产品自己会长脚”。
走红也是把“双刃剑”,由于市场上高仿饮料过多,企业痛定思痛,于去年7月正式将产品更名为“宋柚汁”(点击查阅有关报道)。
2023年8月5日,《浙江日报》曾报道柚香谷因仿款太多被迫将产品改名“宋柚汁”。
3月17日,记者再次联系了宋伟本人。他坦言,文章其实一周多以前就已经写好了,但纠结了很久要不要发,周围也有很多朋友同事劝他谨慎、不要发声。
宋伟说,自己最担心的,就是某一天宋柚汁也“躺枪”,被卷入口水战中,“毕竟我们目前只有这一款拳头产品。”
但最终宋伟还是决定发出此文,他和记者说:“我觉得做人不能光为自己,现在不站出来,以后自己可能也会面对类似的局面!”
宋伟也和记者说,文章发出后,已经有人在网上攻击企业和产品了,但认可和肯定自己观点的也大有人在。
这也是近期关于娃哈哈及农夫山泉的网络舆论出现后,记者关注到的第一位公开发声的浙江企业经营者。
与宋伟的交谈中,记者感受到他的不安、不满,更多的是深深忧虑:做企业本来就很难了,社会大环境如果再难上加难,只会让企业家痛心和伤心。
其实,舆论风波发生以来,已有其他企业家跟记者表达过对当前舆论环境的担忧。
一家企业从创业到做大做强,经历着残酷的商业竞争、不确定的发展因素,企业走的每一步都不容易,走过几十年的企业更是经过市场的大浪淘沙,有自己的商业逻辑和准则。
而现在,一个帖子,一场炒作,就能让企业苦心积累多年的声誉乃至经营遭受创伤。有人会说,企业风风雨雨都过来了,这点舆论算得了什么,网民发表点个人自己的观点又有什么。可是众口铄金,人言可畏,流言更可怕,舆论不论对错,却有一批混淆视听之人混迹其中,收割着贩卖情绪价值的流量红利。
“暗箭”伤人,已经远超企业可控的范围。一些企业家为维护企业的名誉站出来说明情况、发表观点,都能成为进一步被攻击的“新料”,企业家哪敢再发声?若需要把大量的时间、精力来应对无妄之灾,企业自身发展、产品质量怎么办?
我们常说“稳定发展预期”,企业家的信心就是中国经济的信心,政策层面、营商环境层面,有关部门一直在释放更大力度的红利和信号,支持民营经济发展壮大。
能在市场千淘万漉下生存下来的企业,多多少少都有自己的个性与特色。如果动辄“贴标签”“翻旧账”,把企业和企业家放在“显微镜”下被审视,或许是对公司发展最大的伤害、最大的不尊重。
正如宋伟所说:如果某家企业确实存在违法乱纪、偷鸡摸狗,乃至祸国殃民的行为,国家相关监管部门也一定会出手。
最近,记者走访了一大批企业。即使大环境再“卷”,市场开拓再难,企业家们依然在努力前行,踏踏实实地走好每一步。从一个个企业的微观中,看到了企业家实干的精神、坚毅的品质,看到了经济向好回暖的希望,这让记者颇为震撼。
如果企业和企业家的努力,要在一场场口水战中被不断消耗,这不仅是对企业和企业家的伤害,更是对中国经济的伤害。
商业竞争是残酷的,尤其在当下的国际环境下,中国成千上万的企业要一个稳定、善意的社会大环境,这样,它们才能无畏市场的风雨和艰险,再续中国经济的奇迹。